Hallo CwCommunity!

Ich habe ein großes Problem mit meinem Computer: Gestern Abend hat Antivirus Malware gefunden. Ich habe auf Entfernen geklickt. Alles normal.

Plötzlich öffnete sich ein Windows Schutzprogramm von dem ich nicht einmal wusste, dass ich es habe. Als es mit einer Durchprüfung des Rechners fertig

war, wurden Fehler behoben. 8 konnten nicht behoben werden. Einige Programme wurden vom Rechner gelöscht. Dann hat der Computer neugestartet. Ich

gelange zur Benutzerkonenübersicht. Dort wollte ich

mein Passwort bei meinem Konto eingeben, aber weder mein Touchpad noch meine Tastatur reagiert. Ich denke die Treiber wurden zusammen mit den

anderen Programmen deinstalliert.

Ich bin gerade am Computer meiner Mutter. Das heißt ich kann nicht schnell Antworten.


Gruß Mehdi (In der Hoffnung jemand kann mir helfen)

Hallo,

hast du schon versucht deine Maus und deine Tastatur einmal vom PC zu trennen und dann wieder anzuschließen? Meistens erkennt Windows die Geräte dann automatisch und installiert die nötigen Treiber.

Falls das nicht klappt, welches Windows hast du? Vista, 7 ?

Er hat ein Notebook das schliesse ich aus Touchpad. Nehme mal eine USB Tastatur und schliesse die vor dem starten an. Dann sollteste reinkommen. Wenn das klapüpt nur noch auf die Herrstellerseite des Notebooks gehen und Treiberpaket laden.

Aber zu deinem Thema: Ich hatte das auch mal, allerdings bewusst gemacht, da ist dein Virenschutzprogramm sicherlich abgelaufen.

Bootet ein Rechner überhaupt ohne ein HID?
Sollte die Tastatur nicht immer verfügbar sein? 

Ich würde das ganze zuerst ohne viel Action im BIOS ausprobieren! Da muss ich was eingeben können. und die Windowstreiber werden viel später geladen (denke sogar das für die Tastatur garkein Herstellerspezifischer treiber benötigt wird!

Wenns im Bios funktioniert dann wäre der nächste Schritt der Test im abgesicherten Modus!

Moderne Rechner haben eine Recovery-Funktion - die entsprechende Tastenkombination wird bei Start angezeigt - vielleicht hilft das was - viel Erfolg

Rum wie num, du musst dein System neu aufsetzen. Also spar dir die Zeit des Herumbastelns und machs gleich richtig! Wenn du wichtige Daten drauf hast, besorg dir eine Linux oder Windows Live-CD und eine externe Festplatte und sichere sie. Erstmal in So, dass sie falls sie auch verseucht sind, keinen Scheden anrichten können, also nicht grad per Netzwerk auf nen andren PC.
 
Danach ein neues Windows drauf. Entweder wie pcfreak schrieb, oder durch eine mitgelieferte Recoverý-CD, oder eben mit normalen Windows CD.
 

moderne notebooks erkennen usb-tastaturen und usb-mäuse bereits auf biosebene, sofern diese funktion im bios nicht explizit ausgestellt wurde.

die notebooktastatur funktioniert immer oder gar nicht, was dann an einem echten tastaturdefekt liegen wird.
das touchpad funktioniert über windowseigene treiber, so das nach ein erfolgreichen windowsreparatur auch das touchpad wieder läuft.
herstellereigene touchpadtreiber sind weitesgehend überflüssig, sofern hiermit keine gestiksteuerung ermöglicht wird.

um alles weitere beurteilen zu können, fehlen detailinformationen - ich kann jetzt auch nur auf die recoveryfunktionen des herstellers bzw.
die windowseigene reparaturkonsole verweisen.

datenrettung per linux-live-cd ist darüber hinaus natürlich auch eine grundsätzlich gute idee ...


im übrigen gilt für jede kiste, an der produktiv gearbeitet wird: IMMER inkredimentelles backup mindestens !

Versuche beim booten die F8 Taste zu drücken und starte Windows im abgesichertem Modus. Dann fährt der PC nur mit Standardtreibern hoch. Danach kannst du ersteinmal deine Daten sichern.

Bei Windows XP kannst du auch die Installations CD booten und das System reparieren lassen. Für Windows Vista und Win 7 gibt es den ERD Commander. Damit könntest du das System durch vom System angelegte Systemwiederherstellungspunkte wieder nutzbar machen.

Leider habe ich keine Windows CD. Meinen Laptop habe ich gebraucht gekauft. Noch was: Was heißt "booten" (Kenne mich mit Betreibssystemen nicht so aus...) ?

http://easytopia.de/windows-7-home-premium-und-professional-direkt-do wnload-links/



Key solte auf nem Aufkleber auf Unterseite des Notebooks kleben. Wenn du Pech hast ist das ein Herstellergebundener Key. Das bedeutet, dass er nur mit der speziellen OEM version des Notebookherstellers funktioniert. Dann musst du dich an eben diesen wenden oder dir halte gleich einen "richtigen" kaufen.


PS: Booten = Starten